丁香园内容团队的编辑费菲也在关注这次会议，不过，她正在位于美国克利夫兰的家中，世卫组织通报结果时，是克利夫兰1月30日下午2点半。

当时，她手上已有一份初稿，是远在杭州的搭档同事刘昱已准备好的，详细介绍了此事件的背景。

结果公布后，费菲以最快速度将内容添加到稿件中，并用丁香园公众号第一时间推送。

家在美国的费菲早在1月20日就已回家，作为丁香园应对疫情应急小组核心成员，费菲刚到家，假期就变成了工作。

克利夫兰与国内时差13小时，昼夜相对，所以，其他值班同事是值班24小时、休息24小时，而她和搭档刚好都能白天值班、晚上休息。“只是我休息时国内同事都在工作，群里一旦有人找我对接紧急工作，我需要起床处理。”费菲介绍。

“国际化”的排班，是丁香园应对疫情的工作场景之一。应急小组成立时，还有人在俄罗斯、日本，只要是岗位所需，均第一时间参与。

初洋本人春节期间也远在新加坡。“这是原本就计划好的休假，但最终没能休，每天都守在酒店，二十四小时有十七八个小时在线上工作。”

初洋介绍，春节期间，全公司大约200多人先后参与疫情相关工作，涉及内容、产品、技术、市场、运营、大数据等部门。“其中有10多个人完全取消了假期，部分同事在中后期疫情变化更复杂、工作更繁重时加入进来，全职投入工作的接近80人。”

从1月20日至2月18日，无论是国内还是国外，团队几乎都采用远程方式工作。每天坚持开电话会议，把重点定义在专业、准确、快速的角度上，围绕它们做决策和执行。

疫情地图的数据、内容、产品、研发，都是早期通过远程协作来实现的，也是其影响力打下扎实基础的阶段。

“我们的微信群里每天上千条信息，公司高层直接参与决策，所有信息都可直达公司顶层，一旦有新趋势出现，产品需要迭代，半小时内就能做完所有决策，最快几分钟就能完成决策，从决策到执行的链条非常短。”初洋说，“过去这段时间，团队的及时效应、高效协同，是我们非常骄傲的地方。”

坚定的战略

为了让更多用户快速了解最新疫情信息，丁香园将疫情地图对60多个商业品牌授权使用。

疫情前期和中期，大众受社会管理方式影响，急需在网上寻找相对确定的信息去应对未知。这期间，是疫情地图的流量高峰，单日峰值达2亿多。“这给我们后端系统的稳定性带来挑战。”初洋说，春节期间，技术产品团队调动了更多资源，临时将产品数据上云，才保证了稳定性。

经过1个多月时间，截至3月5日，疫情地图已产生了超过28亿次的浏览量。

“相比这个数字，我更关注疫情中殉职的医务工作者，因为我曾经是外科医生，他们是我的同行，所以心情特别复杂。”初洋坦言。

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