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浏览量超28亿 丁香园疫情地图背后是怎样的C端战略逻辑?(3)

发表日期:2021-03-09 15:55 | 来源 :未知 | 点击数: 次 收听:

2月中旬以后,疫情向平稳方向发展,疫情日报一方面跟进这些好消息,另一方面提醒大众勿放松警惕。2月下旬,疫情向全球蔓延,疫情日报在跟进国内热点的同时,也开始关注全球变化。

如今,国内疫情形势平稳,用户的焦虑情绪也已缓解,意味着每天一期疫情日报已完成了它的使命,从2月29日起停更,并将在此后改为疫情报告,每周更新一期。

所以,疫情报告是帮助用户在数据表象的基础上,看到背后的科学常识,更理性去看待发展程度。

用户迷失在谣言中,丁香园及时证伪

疫情期间,尤其是疫情前期,谣言此起彼伏,用户缺乏分辨能力,或过度防护,或纷纷抢购药品物资,甚至排队挤到线下药店抢购,增加了交叉感染的风险。

“医学领域讲‘循证医学’,这也是丁香园的底层方法论和思维逻辑。”初洋说,面对大量不确定的信息,同样如此。“我们不是直接判断信息是否属于谣言,也不打击某些人、某些机构或者某些言论,而是关注这些信息是否有充分的证据来支撑。”

疫情地图的谣言排行榜

初洋表示,在信息大爆炸的状态下,丁香园、丁香医生通过专业力量完成筛选和分流,最终呈现出来的结果就是辟谣。这样的机制可以保持面对大量信息时的清醒与克制。

截至目前,疫情地图中的“谣言排行榜”已有137条辟谣信息,每条都以简洁的图文形式揭开真相,可一键生成海报,便于传播。

从疫情早期的“服用维C可以预防感染”“喝高度白酒可以预防新冠病毒”到之后的“可在家使用新冠试剂盒自测病毒”“新冠肺炎病人肺部损伤不可逆”等等谣言,丁香园均通过权威信息,进行了证伪。

因此,辟谣板块的推出,本质上是让大众了解有证可循的健康常识,避免大众受信息误导,做出有损健康的行为。

强医疗底色

之所以能及时捕捉大众需求,并通过专业手段来满足,是丁香园利用多年积累,以“强医疗底色”去贯穿的。

专业团队与严谨精神

丁香园团队中,相当多的同事有医学、药学、公共卫生等相关专业背景。

“面对错综复杂的医学名词、医学概念,以及这些线索之间的关联梳理,我们可以很快、很专业。”初洋介绍,就疫情地图而言,连产品经理也是学医出身。

而丁香园各大新媒体矩阵产出的内容,除了内部团队利用专业敏感度及时跟进热点、预判趋势之外,还有着严格的内容生产与发布质控流程、规范。

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